Molto probabilmente hai una casella PEC , sincronizzata in IMAP o che scarica direttamente con POP3, su client Mozilla Thunderbird . Il problema è: non si vedono gli allegati con firma digitale, estensione p7m . Ricevi il messaggio, lo apri, ma l'allegato non c'è. Eppure il mittente ti garantisce che lo ha spedito. Effettivamente è così. Per appurartene: 1. Prova la webmail della tua casella di posta certificata Quella di Aruba , è qui. Da lì se ci sono allegati li vedi al 100%. 2. Inoltra, stesso da Thunderbird, la mail di cui non vedi gli allegati verso un indirizzo normale (Gmail, ad esempio). I file dovrebbero comparire. Come visualizzare gli allegati p7m in Thunderbird Segui questa guida . Ti consiglio di agire manualmente, senza installare alcuna estensione ( io ho risolto così ): 1. segui questo percorso Strumenti --> Opzioni --> Avanzate --> Editor di configurazione 2. clicca su Farò attenzione prometto 3. clic destro, poi Nuovo --...